Ute Mahlstedt Tierpension u. Hundeschule - Ganderkesee

Frank R.

Unser Hund war nun bereits das zweite Mal für zwei Wochen in der Tierpension. Er wird jedes Mal hervorragend betreut. Es lohnt sich für die täglichen Spielstunden zu zahlen. Jeden Tag gibt es Bilder via WhatsApp…

DJ-Spirit F.

Ein sehr netter Empfang, auf einem sehr schönen und liebevoll angelegtem Gelände. Da fühlte sich unser Samson und wir auch, sehr wohl. Das Gelände ist wirklich sehr weitläufig, bietet reichlich Sitzgelegenheiten, einen schönen See und einen Shop (cafe), für das leibliche wohl von Tier und Mensch.
Wir hatten ca. 45 Minuten Anreisezeit, die sich im Nachhinein gelohnt haben.
Wir werden hier jetzt öfter erscheinen.
Sehr empfehlenswert, danke und bis zum nächsten Mal, sagen Samson und Gefolge.

Claudio C.

Leider unzuverlässig, nicht zu empfehlen!

Wir haben einen Platz für unseren Hund bestätigt bekommen. Als ich angerufen habe um die finalen Daten noch einmal zu bestätigen nachdem wir unseren Urlaub gebucht haben wurde die Aufnahme unseres Hundes plötzlich und unerwartet verweigert.

Leider haben wir keine schriftliche Bestätigung so dass wir die Hundepension Mahlstedt nicht auf Schadenersatz verklagen können.

Zur Vorgeschichte, unser Hund war beim letzten Besuch in einem Zwinger eingesperrt und hatte einen Windfang aus altem, verwittertem Holz zerbissen da sie sehr aufgeregt war und offensichtlich sehr lange ohne irgend einem Kontakt im Zwinger eingesperrt war.
Wir sollten dafür 350 EUR bezahlen wobei ich den Restwert des Holzes auf ca 20 EUR beziffern würde...
Als ich sagte das ich den Schaden der Versicherung melden würde hieß es kein Problem, ist nicht nötig, muss nicht bezahlt werden und der Hund kann jederzeit wieder kommen. Es wird (nochmal) notiert das der Hund in einen Zwinger kommt wo nichts kaputt gehen kann.

Telefonisch dann die Zusage für die Unterbringung, gleich nachdem unser Urlaub gebucht war wurde dann abgesagt mit der Begründung das wir den Schaden von damals nicht bezahlt haben.

Ich habe dann nochmal bei meiner Versicherung nachgefragt, diese erklärte mir es liegt im betrieblichen Risiko des Betreibers wenn so ein Schaden entsteht und zuständig wäre die Versicherung der Hundepension. Dazu kommt das die Hundepension wusste das unser Hund alles zerkaut wenn sie nervös ist.

Also ganz klar ein Betrugsversuch mit dem Schadensersatz, klar dass es kein Problem mehr dargestellt hatte als ich meine Versicherung angeboten habe....

Und ganz klar unzuverlässig, erst zusagen und dann wird man im letzten Moment im Stich gelassen. Schade das unsere Rechtsschutzversicherung eine Klage auf Schadenersatz nur mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung entgegen nimmt.

Wir können so kurzfristig keine andere Pension mehr finden.

Suchen Sie besser einen Ort an dem Ihr Tier in zuverlässigen Händen ist, sonst werden sie noch genauso behandelt wie wir.

Red70 F.

Hier merkt man die Liebe zu den Tieren. Auch, wenn unsere Fellnasen kein Feedback geben können, so bin ich absolut davon überzeugt, dass sie einen tollen Aufenthalt haben. Über WhatsApp wird man auf dem Laufenden gehalten, das gibt einem einfach ein gutes Gefühl. Auch nächstes Mal definitiv die Pension unserer Wahl!

Rowena C.

Verhältnismäßig spontan waren wir noch auf der Suche nach einer Hundepension für unseren unkastrierten Cane Corso Rüden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist unserer Meinung nach absolut in Ordnung und gerechtfertigt. Er konnte in den 12 Tagen an Spielstunden teilnehmen, wurde gefüttert und hatte eine saubere Unterkunft mit Außengehege.
Im Urlaub hat uns Frau Mahlstedt immer wieder Bilder und Videos geschickt, das gab uns zusätzlich ein gutes Gefühl, da wir ihn das erste Mal in eine Pension abgegeben hatten. Er schaut super aus, gepflegt und robust, wie bei der „Übergabe“, die Kommunikation war super und das Personal sehr liebevoll und freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung unseres Hundes und würden ihn bei Bedarf immer wieder hier abgeben. Definitiv eine Empfehlung!

Ingo W.

Super tolle Erlebnisse für Hund und Mensch.
Wir haben 2 Dobermänner die beiden genießen ihren Urlaub immer richtig in der wunderschönen Anlage. Die beiden werden immer super betreut. Sehr Empfehlenswert zu 100%
Da spielt auch eine längere Anfahrt keine Rolle.
Ihr seid ein super Team macht weiter so.
Super liebe Grüße Liane und Ingo

Manuela H.

Tolles Freilaufgelände für Hunde.
Es ist alles eingezäunt und sehr gepflegt.
Wir haben das Gelände für eine Stunde gebucht und unsere Hunde hatten im Wasser und an Land sehr viel Spaß

He J.

Wir freuen uns schon auf den Besuch bei euch. Lucky war letztes Jahr in eurer Pension und es hat ihm sehr sehr gut gefallen. Auch die Spiele-Zeit ist wunderbar. Übernächste Woche kommen wir euch besuchen.